Ваши лучшие перспективы ищут вас

Удивите ли вы, что существует множество качественных потенциальных клиентов, которые ищут именно те товары и услуги, которые вы предлагаете? И не будет ли вас беспокоить еще больше, если вы узнаете, что они смотрят не только на ваши предложения, но и на ваших конкурентов, которые инвестировали в свое цифровое присутствие?

Решение, если вы продавец на новых рынках, состоит в том, чтобы отполировать свой контент, обновить доставку и стать умнее со стратегией, направленной на эффективное и разумное обеспечение продаж.

Для тех из вас, кто интересуется изображением новоанглийского IPA в стакане в качестве изображения для этого поста, пиво производства Trillium Brewery. Точно так же, как стимулирование продаж — одна из моих страстей, действительно хорошее крафтовое пиво — еще одна!

Ваши покупатели ищут не вас

Если вы сравните эту структуру рынка, ориентированную на покупателя, с традиционными рынками, вы увидите разницу. Старые способы лучше всего работали в среде, где информации было мало, а ситуации всегда благоприятствовали продавцу.

Исследования показывают, что поиск в Интернете — это первый способ действий руководителей (как и всех остальных) — Источник: Forrester Research

Мы прошли путь от продавца к покупателю. Обилие информации, доступной в Интернете, изменило баланс сил. Сейчас уже стало нормой, когда ваши клиенты говорят с вами, у них уже сложилось четкое представление о ваших предложениях.

Поймите, что покупатели не ищут конкретные материальные вещи, которые вы предлагаете; это решения, которые, по их мнению, будут соответствовать их потребностям. Однако боль, которая заставляет покупателей искать решения, приводит их к предложениям, которые выделяются из толпы.

74 % бизнес-покупателей сообщили Forrester, что они проводят более половины своих исследований в Интернете, прежде чем совершить покупку в офлайне.

Стратегия пути покупателя

Покупатели теперь используют цифровые каналы для поиска покупок по привычке, и вопрос в том, когда ваши предложения подходят лучше всего, находят ли они вас? Когда они будут готовы связаться с вами, будьте готовы к каналам, которые они будут использовать.

Цифровые технологии меняют отношения между вашими покупателями и вашей командой, но это не значит, что все встанет на свои места. Инвестируйте в контент и каналы, которые позволят посетителям узнать о вашем бренде и предложениях. Если вы работаете с сертифицированным партнером для автоматизации процесса, это может быть очень рентабельно по сравнению с традиционными продажами, такими как холодные звонки. Поддержка продаж, включающая контент, процессы и инструменты, превращает холодные звонки в теплые.

Прорваться к самоуверенным покупателям

Мы бросились из одной крайности в другую. Уверенные покупатели не станут отвечать на прямые и покровительственные аргументы; это просто не так в мире продаж и маркетинга в наши дни.

Покупатели, которые когда-то чувствовали себя неосведомленными и готовыми слушать версии реальности продавцов, теперь слушают недостаточно. Ваша организация обязана признать способность покупателей самостоятельно исследовать ваш бренд вместе с вашими конкурентами.

Подготовьте приветствие с помощью Sales Enablement

Sales Enablement дает вам информацию о трафике и предыдущих продажах, чтобы усовершенствовать ваши цифровые и традиционные инструменты маркетинга и продаж. Ваша цель — сделать процесс продаж максимально эффективным. Чем точнее вы сможете ориентироваться на своих покупателей, тем легче вашему отделу продаж будет заключать сделки.

Рассмотрите эти 9 преимуществ, которые вы получаете от поддержки продаж

• Укрепляйте доверие покупателей и повышайте их ожидания
• Более точно нацеливайте свой контент и каналы на клиентов, которые лучше всего соответствуют вашим предложениям.
• Придайте своим точкам соприкосновения убедительную привлекательность
• Создавайте вопросы в сознании покупателей, чтобы они приходили к вам за ответами
• Переключите свое внимание на клиента
• Автоматизируйте повторяющиеся задачи, чтобы направлять покупателей к вашим предложениям
• Объедините отделы маркетинга и продаж в единую команду
• Эффективно создавать и квалифицировать маркетинговые лиды
• Разверните свой отдел продаж таким образом, чтобы использовать их сильные стороны

Бонусное предложение — Бесплатный исследовательский отчет: «Покупатели говорят, узнайте, как должны развиваться продажи в эпоху цифровых технологий».

Триангуляция стратегии стимулирования продаж

Технологические компании сталкиваются с маркетинговой реальностью, чуждой их задачам. Формулировка стратегии стимулирования продаж может показаться отвлечением, если вы исходите из инженерного мышления.

Вот почему партнерство с профессиональными маркетологами для преодоления разрыва поможет вам привлечь наиболее квалифицированных покупателей и предоставить решения, которые они ищут. Hubspot — одна из нескольких компаний, предоставляющих инструменты для поддержки продаж, и партнер по поддержке продаж гарантирует, что вы получите наиболее эффективное использование современных инструментов поддержки продаж. Что необходимо знать большинству отраслевых руководителей, так это то, что инструменты, способствующие продажам, сами по себе не способствуют продажам. Предприятиям необходимо сочетать инструменты поддержки продаж с методологией входящих продаж (входящие продажи) и контентом, который действительно повышает эффективность продаж и привлекает современного покупателя.

Правильная стратегия обеспечения продаж в сочетании с инструментами и контентом привлечет покупателей, которые ищут решения; они там ищут тебя. Чтобы убедиться, что эти голодные покупатели войдут в вашу воронку продаж, работайте с партнером, который понимает среду продаж технологий.

Для тех, кто ищет руку помощи для реализации возможностей продаж, Bristol Strategy предлагает стратегию, инструменты и контент для привлечения высококачественных потенциальных клиентов, которые эффективно управляют вашим бизнесом. Свяжитесь с Bristol Strategy напрямую, чтобы узнать, как мы можем ускорить вашу стратегию поддержки продаж.

Bristol Strategy — это агентство входящего маркетинга с полной воронкой и агентство входящих продаж, предлагающее полный набор услуг входящего маркетинга, которые позволяют нашим клиентам превзойти свои бизнес-цели, изменив способ взаимодействия с покупателем в Интернете. Свяжитесь с нами, чтобы узнать больше о том, как наш опыт и возможности могут помочь развитию вашего бизнеса.

Авторское право на изображение: 123RF Стоковая фотография