Продвигайте лидогенерацию с помощью этих 7 удивительно эффективных стратегий

Здесь, в Новой Англии, весна! На деревьях появляются новые листья; цветут тюльпаны и нарциссы, а уже не дремлющая трава снова зеленеет после долгой зимы. Домовладельцы выходят в свои дворы, устраивают весеннюю уборку и сажают летние цветы и овощи. Люди переполняют садовые центры, обращаясь за советом и покупая растения, удобрения и многое другое для предстоящего летнего вегетационного периода.

Работа с потенциальными клиентами — краеугольный камень весеннего сезона Buyer’s Journey:

• Лиды — это семена новых клиентов! Как только что посаженные семена, ваши лиды должны быть тщательно взращены, чтобы стимулировать рост.
• Точно так же, как шланг для капельного орошения медленно подает нужное количество воды для стимулирования роста рассады, автоматизированная система выращивания лидов подает нужный контент вашим лидам в нужное время, чтобы помочь им превратиться в клиентов.
• Ваш контент служит удобрением для ваших лидов, распространяемых в виде белые бумагиблоги, видео и сообщения в социальных сетях, чтобы стимулировать развитие потенциальных клиентов.
• Ваш сайт — садовый центр! Точно так же, как садовый центр привлекает покупателей, которым нужны советы и материалы по садоводству, ваш веб-сайт привлекает потенциальных клиентов, которые ищут продукты, услуги, опыт и решения, предлагаемые вашей компанией.

Маркетинговый ландшафт инструментов выращивания лидов, любезно предоставлено Chiefmartec.com

Примените эти 7 стратегий, чтобы наполнить свой весенний сад лидов и привлечь новых клиентов летом!

1) Сформулировать комплексную стратегию развития контента.

Значимый контент — это суть взращивания лидов. Это удерживает ваших потенциальных клиентов и дает стимулы для продвижения вперед в Пути покупателя. Для наиболее эффективного взращивания создавайте контент, соответствующий каждому этапу Пути покупателя и гарантировать что это очень важно для лидов, которые напоминают портрет покупателя вашей компании. Также важно просматривать и пересматривать существующий контент, чтобы поддерживать его в актуальном состоянии и актуальности в меняющейся бизнес-среде. Задокументируйте свои планы и сроки разработки контента, чтобы заручиться поддержкой и получить ресурсы для реализации.

2) обучать потенциальных клиентов по мере того, как они проходят каждый этап Пути покупателя.

Предлагайте премиум-контент для обучения потенциальных клиентов, принося реальную пользу и становясь надежным ресурсом. Качество контента, важно не количество, а качество вашего контента определяется его актуальностью! Даже самый современный контент не окажет большого влияния, если он не имеет отношения к лидам на текущем этапе процесса покупки.

Стадия осознания: Покупатель начинает процесс к поиск причины той или иной проблемы. Таким образом, ваш контент на этапе осведомленности должен связывать проблемы, решаемые вашим бизнесом, с их вероятными причинами. Стремитесь создавать «моменты озарения», когда покупатели получают новое представление о причинах своих проблем; это увеличивает вероятность того, что они будут рассматривать ваш веб-сайт как полезный ресурс и вернутся к нему в будущем. Для контента на этапе повышения осведомленности сосредоточьтесь на обучении покупателей и воздержитесь от откровенного продвижения продукта.

Стадия рассмотрения: Покупатель определил причину проблемы и изучает возможные решения. Контент для этапа рассмотрения должен знакомить с решениями, предоставляемыми продуктами и услугами вашей компании.

Стадия принятия решения: Теперь покупатель понимает, какие решения доступны, и готов приступить к оценке конкретных продуктов и услуг. Контент для этапа принятия решения должен включать подробную информацию о продукте, тематические исследования и демонстрационные видеоролики о продукте. На этом этапе лиды полностью квалифицированы и готовы к передаче вашей команде по продажам для личного контакта.

Предоставление релевантного контента вашим лидам отличает ваш бизнес от конкурентов по мере того, как ваши лиды продвигаются по пути покупателя. Обучая потенциальных клиентов, ваш бизнес получает конкурентное преимущество, укрепляя доверие и влияя на критерии принятия решения о покупке.

3) Автоматизируйте процесс взращивания потенциальных клиентов.

Сегментируйте потенциальных клиентов в соответствии с их позициями в Пути покупателя. Используйте капельный маркетинг по электронной почте для доставки релевантного контента ведет в каждом сегменте в нужное время, чтобы подтолкнуть их к статусу квалифицированных продаж. Используйте оценку потенциальных клиентов, чтобы еще больше дифференцировать каждый сегмент по уровню вовлеченности и соответствию профилю покупателя. Когда отдельные лиды достижения заранее определенных пороговых значений, персонализированные электронные письма с соответствующим содержанием могут автоматически передаваться этим потенциальным клиентам.

Внедрите автоматизированную систему для управления процессами сегментации и взращивания потенциальных клиентов. В настоящее время более 50 поставщиков предлагают широкий спектр программных инструментов для автоматизации маркетинга, отвечающих конкретным потребностям. Попросите нас порекомендовать решение для автоматизации маркетинга, которое соответствует вашим потребностям и бюджету.

4) Предлагайте контент в различных форматах для привлечения потенциальных клиентов на их условиях и в удобное для них время.

В дополнение к доставке контента по электронной почте предлагайте своим потенциальным клиентам широкий выбор легкодоступного контента из множества других источников, включая:

• Веб-сайт страницы
• Сообщения в блоге
• Ссылки через социальные сети (LinkedIn, Google Plus, Twitter)
• Загружаемый белые бумаги
• Видео, подкасты и вебинары
• Мобильные приложения

5) Общайтесь с потенциальными клиентами на многих уровнях, чтобы поощрять активное участие и расширять работу с лидами за пределами доставки контента.

Чтобы более полно заинтересовать потенциальных клиентов, отправьте им электронное письмо с приглашением подписаться на информационные бюллетени, принять участие в вебинарах или посетить предстоящие конференции пользователей. Используйте сообщения в блогах, чтобы объявлять о выпуске новых продуктов, делиться редакционными комментариями, изучать отраслевые тенденции и запрашивать отзывы читателей. Поощряйте своих потенциальных клиентов участвовать в LinkedIn, Google Plus, Twitter и других платформах социальных сетей, которые часто посещают ваши клиенты. твой дает возможность участвовать в социальных взаимодействиях между вашим бизнесом и вашей существующей клиентской базой.

6) Обратитесь к неотвечающим лидам.

Следите за активностью ваших лидов и приложите усилия, чтобы повторно привлечь любые лиды, которые, кажется, останавливаются или выпадают из процесса. Попробуйте восстановить связь, предложив новую информацию с некоторым стимулом (например, скидку на будущую покупку в обмен на просмотр информационного видео сейчас). Если ваши усилия не увенчались успехом, спросите, почему их интерес к вашей компании уменьшился и не прекратили ли они поиски, отложили ли они их или передали свой бизнес одному из ваших конкурентов.

7) Используйте аналитику для понимания поведения потенциальных клиентов.

Существует множество данных об использовании, генерируемых программным обеспечением для автоматизации маркетинга, хостами веб-сайтов и социальными сетями. Используйте эти данные, чтобы отслеживать действия ваших лидов и настраивать свои протоколы взращивания лидов. Проанализируйте данные об использовании, чтобы получить точные ответы на такие вопросы, как:

• На какие типы контента ваши лиды реагируют лучше всего?
• Как время доставки контента влияет на вовлеченность потенциальных клиентов?
• Какие форматы доставки контента вызывают положительный отклик лидов?
• Какой процент лидов конвертируется в клиентов?
• Какой процент потенциальных клиентов выбывает из процесса?

Развитие лидов — важный элемент методологии входящего маркетинга. Он переключает взаимодействие с электронной почтой с «взрывных» методов прерывания исходящего трафика на добровольное, личное, гуманизированное общение. Если вы хотите узнать больше о выращивании лидов или входящем маркетинге, загрузите «8 шагов по привлечению квалифицированных лидов для вашего бизнеса».

Bristol Strategy — это агентство входящего маркетинга с полной воронкой и агентство входящих продаж, предлагающее полный набор услуг входящего маркетинга, которые позволяют нашим клиентам превзойти свои бизнес-цели, изменив способ взаимодействия с покупателем в Интернете. Свяжитесь с нами, чтобы узнать больше о том, как наш опыт и возможности могут помочь развитию вашего бизнеса.