Обзор входящего маркетинга на конец года

Вот видео Рэнда Фискина из MOZ, в котором подробно рассказывается о голосовом поиске.

Удовлетворение поискового запроса имеет решающее значение, поэтому качество контента имеет первостепенное значение.

Еще одним изменением стал акцент на цели поиска. В этом изменении Google замечает, когда пользователь щелкает ссылку в результатах поиска, и очень быстро нажимает кнопку «Назад». Такое поведение сообщает Google, что страница не соответствует намерениям искателя, и система понизит эту страницу в поисковом рейтинге для этого поискового запроса. Это похоже на то, что Google краудсорсинг качества поиска.

И наоборот, если искатель проводит время на странице, поисковая система считает, что страница удовлетворила намерение искателя. Это изменение означает, что качество вашего контента должно быть лучше, чем когда-либо, и лучше, чем у конкурирующих сайтов. Урок заключается в том, чтобы не торопиться и создавать максимально качественный контент. Далее рассмотрим три основных типа поискового интента при создании контента.

Три основных типа целей поиска (согласно определению Agency Analytics)

Процесс определения намерения поиска по ключевому слову начнется с выяснения, к какой категории поискового запроса относится ваше ключевое слово. Существует три основных типа запросов: информационные, навигационные и транзакционные.

• Информационное: Запросы, по которым люди хотят получить знания. Они часто используют такие слова, как «как», «почему» и другие вопросительные слова.
• Навигация: Запросы, по которым люди ищут определенный веб-сайт (например, amazon.com или «Walmart»).
• Транзакционный: Запросы, по которым люди хотят совершить определенное действие в Интернете (например, купить продукт). Большинство ключевых слов с высокой коммерческой целью попадают в эту категорию. Ищите ключевые слова, такие как «купить», «доставка» или «онлайн» (например, «забронировать поездку онлайн»), или конкретные названия продуктов или моделей (например, «пульт дистанционного управления Air Hogs X-34 Landspeeder»).

Большая часть веб-контента носит информационный характер. Некоторые исследования даже показали, что около 80% всех запросов являются информационными, а остальные 20% делятся поровну между навигационными и транзакционными. Эти показатели обеспечивают дополнительный фактор для стратегий контента, которые мы создаем.

Google только что сломал ваш сайт SEO (поисковая оптимизация)!

Третье заметное изменение произошло совсем недавно (в середине ноября 2017 года). Google увеличил длину метаописания, которое они будут отображать в результатах поиска. Последствия этого изменения заключаются в том, что все веб-сайты, которые соответствовали предыдущим рекомендациям по 160–180 символам, теперь не оптимизированы для поиска, включая большинство веб-сайтов.

Новый диапазон 230-320. MOZ рекомендует выполнять поиск по поисковому запросу, оптимизированному для каждой страницы, проверять длину метаописаний лучших результатов и использовать их в качестве ориентира. Это видео с доски в пятницу, которое описывает это изменение.

Вот ссылка на статью на MOZ о более длинных сниппетах.

Ваши конкуренты улучшают то, как они продают

Вы когда-нибудь задумывались о сделках, которые вы не получаете, потому что целевые покупатели не находят ваш бизнес в Интернете, а вместо этого находят ваших конкурентов и выбирают их? Это происходит все время. Исследования Forrester Research показывают, что онлайн-поиск — это первый способ действий руководителей (как и всех остальных), а 74% бизнес-покупателей проводят более половины своих исследований в Интернете, прежде чем совершить покупку в офлайне.

Чем дольше вы откладываете инвестиции в цифровой маркетинг, тем дальше отстает ваш бизнес.

Неудивительно, что главные приоритеты маркетолога совпадают с действиями, которые помогают пользователям найти компанию в Интернете. Улучшение SEO, контента блога (позволяет SEO) и повышение ценности контента через социальные сети и другие сети распространения контента — это методы, которые помогают компании удовлетворить поисковое намерение и начать путь покупателя к продаже. Посмотрим правде в глаза, если потенциальный клиент ищет и находит ваш контент, скорее всего, он является хорошим потенциальным клиентом для вашего бизнеса сейчас или в будущем.

Команды по продажам испытывают сопротивление, и производительность падает

Продажи не застрахованы от изменения поведения покупателей. Поскольку потенциальные клиенты ищут свое собственное образование в Интернете, неудивительно, что они не реагируют на рекламные кампании (см. исследование ниже). Поиск и выявление потенциальных клиентов — еще одна важная проблема для продаж.

Полезно, что главный приоритет маркетолога (быть найденным в поиске) и основная проблема продаж (выявление хороших лидов) решаются с помощью поисковой оптимизации и органических лидов. Это привело к тому, что все больше компаний инвестируют в методологию цифрового маркетинга, называемую входящим маркетингом и автоматизацией маркетинга.

Чтобы решить проблему получения ответа от потенциальных клиентов, отделы продаж вложили средства в решения для поддержки продаж, которые предоставляют аналитику о том, как потенциальные клиенты взаимодействуют с их информационными электронными письмами и предоставленным контентом. Если торговый представитель не получает ответного звонка, он, по крайней мере, получает сигналы о заинтересованности потенциальных клиентов.

Согласование продаж и маркетинга имеет решающее значение для успеха

Кроме того, отчет State of Inbound показывает, что, когда продажи и маркетинг согласованы, маркетинговая стратегия эффективна и поддерживает их бизнес. Для успеха каждой из своих программ продаж и маркетинга компаниям необходимо сосредоточиться на росте. Рассмотрите возможность создания SLA (Соглашение о продажах и маркетинге), чтобы обеспечить согласованность. Процесс создания этих соглашений гарантирует, что инвестиции принесут желаемые результаты.

Мы обнаружили, что разработка ориентированной на продажи контент-стратегии, учитывающей потребности в контенте на каждом этапе пути покупателя, достигает большинства целей согласования.

Доброго пути 2017, добро пожаловать 2018!

Этот год был годом перемен и вызовов. Скорость изменений и вытекающая из этого потребность в адаптации в цифровой сфере делают нашу работу по входящему маркетингу и продажам очень увлекательной. Инструмент поддержки и поставщики поиска ориентированы на клиента, и это очень хорошо для нашей отрасли. Оставайтесь с нами в течение 2018 года, чтобы узнать и поделиться нашим путешествием по цифровым технологиям.

Bristol Strategy — это агентство входящего маркетинга с полной воронкой и агентство входящих продаж, предлагающее полный набор услуг входящего маркетинга, которые позволяют нашим клиентам превзойти свои бизнес-цели, изменив способ взаимодействия с покупателем в Интернете. Свяжитесь с нами, чтобы узнать больше о том, как наш опыт и возможности могут помочь развитию вашего бизнеса.

изображение Авторское право: 123RF Стоковая фотография