Объяснение маркетинговой воронки для роста бизнеса

Рост, безусловно, важен для долгосрочного выживания бизнеса. Вот почему так много компаний тратят значительное количество времени на укрепление своих маркетинговых усилий. Тем не менее, многие владельцы бизнеса борются за достижение высоких результатов. Это не только обескураживает владельцев бизнеса, но и в результате часто влечет за собой финансовые потери.

Одним из факторов, который способствует тому, что компании не достигают своих целей, является отсутствие эффективной воронки цифрового маркетинга. Поведение потребителей со временем изменилось. Сегодня 96% американцев используют Интернет для поиска решений и принятия решений о покупке. Вот почему так важно визуализировать и внедрить маркетинговую воронку в Интернете, используя свой веб-сайт в качестве средства для этого.

Это означает, что предприятия, у которых нет надежной воронки цифрового маркетинга, упустят значительную возможность получить новых потенциальных клиентов для своего бизнеса. Активная воронка онлайн-маркетинга, по сути, является ключом к превращению потенциальных клиентов в покупателей, что ведет к устойчивому росту бизнеса.

Что означает маркетинговая воронка?

Маркетинговая воронка выполняет множество функций. Одна из первых вещей, которую маркетинговая воронка делает для бизнеса, — это повышение узнаваемости и получение конкурентного преимущества за счет повышения осведомленности. Эта воронка позволяет владельцам бизнеса знать, что им нужно делать, чтобы влиять на клиентов на разных этапах воронки, а также подчеркивает отношения клиента с бизнесом. В конечном счете, маркетинговая воронка служит для перевода потенциальных клиентов из стадии осведомленности в стадию покупателя.

Вот 3 этапа «путешествия покупателя», через которые пройдет ваш потенциальный клиент, исследуя свои потребности и ища решения.

1. Осведомленность: На этом этапе потенциальный клиент понимает, что у него есть проблема, и есть решения, которые помогут ее устранить. Например, потенциальный клиент знает, что ему нужна новая обувь для подготовки к новому сезону. Они также знают, что есть предприятия, которые могут обеспечить их необходимой обувью.
2. Рассмотрение: На этом этапе клиент проявляет интерес к конкретному продукту или услуге. Используя тот же пример, потенциальный клиент затем начнет исследовать и составить список предприятий, которые предлагают ту обувь, которую они ищут. Они могут знать о вашем бизнесе, но сначала рассматривают все варианты, потому что еще не убеждены, что вы их лучший выбор. Это прекрасная возможность для бизнеса сосредоточиться на заключении сделки.
3. Решение: Потенциальные клиенты на этом этапе составили список предприятий, которые могут удовлетворить их потребности, и теперь сосредоточены на сокращении своего списка, чтобы принять окончательное решение и связаться с этими потенциальными компаниями для обсуждения.

Как работает маркетинговая воронка

Проще говоря, маркетинговая воронка — это то, с чего все начинают. То, как эти люди продвигаются по воронке, зависит от их интереса к тому контенту, который вы предлагаете, чтобы удовлетворить их жажду дополнительной информации.

В верхней части воронки обычно находится место, где компании охватывают более разнообразную аудиторию. Компании, которые заинтересованы в диверсификации, как правило, стремятся повысить узнаваемость своего бренда.

С точки зрения онлайн-воронки, тип контента, который вы публикуете в верхней части воронки, будет определять, кому вы сосредоточитесь на продажах и какие проблемы и решения могут их заинтересовать.

По мере того, как вы продвигаете потенциальных клиентов по воронке, вы сужаете ее до тех людей, которые являются идеальными перспективами. Это оставляет вам только самых заинтересованных людей, которых вы можете легко превратить в клиентов. С помощью эффективной маркетинговой воронки вы сможете сузить воронку по мере того, как потенциальные клиенты продвигаются по пути своего покупателя. Таким образом, лиды, выходящие из маркетинговой воронки, являются более квалифицированными, что приводит к более высокой эффективности продаж и большей рентабельности ваших маркетинговых инвестиций.

Ориентация и сужение перспектив достигается с помощью стратегии таргетированного контента. С помощью автоматизации контента и маркетинга компании могут развивать своих потенциальных клиентов по воронке цифрового маркетинга до тех пор, пока они не будут готовы взаимодействовать с вашим отделом продаж.

Эти перспективы на этапе принятия решения на пути покупателя — это те, где сейчас есть потребность. Это гарантирует, что ваша команда по продажам общается с образованными потенциальными клиентами, которые в основном прошли этап исследования и нуждаются в неотложной помощи.

С учетом сказанного, для создания успешной маркетинговой воронки необходимо выполнить несколько шагов.

Что включает в себя маркетинговая воронка?

1) Повышение осведомленности — Первое, что нужно сделать бизнесу, это повысить осведомленность о своих продуктах и ​​услугах. Компании могут повышать осведомленность, постоянно публикуя релевантный контент, а затем оптимизируя его для поиска. Если ваша целевая аудитория не знает о вас или не нашла вас в Интернете, у них нет возможности провести их через вашу воронку.

2) Оптимизация конверсии — Оптимизация является ключевым фактором для вашего контента, потому что вы хотите, чтобы люди могли найти ваш бизнес. Оптимизация контента означает внимание к таким вещам, как ключевые слова, разработка контента для каждого этапа пути покупателя и подготовка электронной почты к следующему этапу маркетинговой воронки. Компании должны сосредоточиться на 1-2 ключевых словах с длинным хвостом, которые соответствуют целевой аудитории, и обеспечить включение 1-2 ключевых слов в определенные части публикации. Кроме того, убедитесь, что предложение конверсии контекстуально выровнено со статьей, в которой оно размещено. Для потенциальных клиентов, которые конвертируются в ваше предложение, поддержка электронной почты весьма эффективна, чтобы привлечь их к следующему этапу воронки.

3) Мобильная оптимизация — Кроме того, компаниям следует сосредоточиться на таких вещах, как обеспечение совместимости контента с мобильными устройствами и оптимизация метаописаний контента, поскольку большая часть контента читается на мобильных устройствах, а метаописание — это текст, который появляется в поиске прямо под заголовком страницы, поэтому вы хотите, чтобы текст, привлекающий внимание читателя.

4) Дифференцированное решение — Следующее, что нужно сделать бизнесу, — это дифференцированно описать свои продукты или услуги. Кроме того, компании должны найти способы заявить, что они могут решить проблемы, описанные в их контенте. Учтите, что у посетителей веб-сайта есть много вариантов, поэтому, если вы опишете свой подход к удовлетворению их потребностей в общих чертах, они не будут так заинтересованы в сотрудничестве с вашим бизнесом. Быть конкретным, целенаправленным и дифференцированным — лучший подход к успеху.

5) Укрепляйте доверие — Если вы не можете показать своим потенциальным клиентам, почему они должны быть заинтересованы в вашем продукте или услуге, у них нет причин для дальнейшего изучения вашего решения. Недостаточно показать потенциальным клиентам, что у вас есть жизнеспособное решение, вы должны убедить их в том, что вы лучший выбор по сравнению с конкурентами. Подумайте о том, чтобы включить контент, который предоставляет экспертные оценки вашего решения и отзывы клиентов, чтобы укрепить доверие и усилить ваши отличительные черты.

6) Воспитание до конца — На последнем этапе вашей маркетинговой воронки вы даете потенциальным клиентам последний толчок в процессе продаж. Предоставьте им последнюю вескую причину для взаимодействия с вашим отделом продаж. Это делается путем создания предложений, которые имеют высокую воспринимаемую ценность, поэтому потенциальный клиент заполняет форму на вашем веб-сайте, чтобы запросить звонок или назначить встречу. Помните, что ваши конкуренты работают сверхурочно, чтобы отобрать у вас каждую возможность продажи. Это увеличивает важность взращивания ваших потенциальных клиентов, разговаривая с ними по конкретным вопросам и обращаясь к их болевым точкам. Электронная почта и другие образовательные предложения — хороший способ повысить ценность и поддержать живую беседу с продавцами.

По мере того, как потенциальные клиенты продвигаются вниз по вашей маркетинговой воронке, вы начнете отсеивать свою аудиторию и генерировать квалифицированных лидов, которых затем сможете переместить в свою воронку продаж.

Важность маркетинговой воронки

То, как меняется поведение потребителей с точки зрения их решений о покупке, делает практически невозможным рост бизнеса без маркетинговой воронки в Интернете. Бизнес-лидеры и потребители каждый день находятся в Интернете в поисках решений своих проблем, и ваша цифровая воронка — это ключ к тому, чтобы представить ваш бизнес прямо перед ними.

Эффективная маркетинговая воронка культивирует доверие между клиентом и бизнесом. Очень маловероятно, что потенциальный клиент будет мотивирован покупать у вас после того, как впервые увидит ваш бизнес. Доверия нет, и вы не дали им повода хотеть или чувствовать, что им нужен ваш продукт или услуга.

Вы должны убедить клиентов, что они делают хорошие инвестиции, выбирая ваш бизнес. В конечном итоге это можно сделать с помощью воронки входящего маркетинга. При этом именно через эту маркетинговую воронку потенциальные клиенты узнают о вашем бизнесе.

По мере того, как вы переводите клиентов со стадии осведомленности на стадию покупки, вы должны быть в состоянии культивировать постоянных покупателей и евангелистов.

Как маркетинговая воронка связана с воронкой продаж?

Многие компании не понимают разницы между маркетингом и воронкой продаж. Эти две воронки во многом похожи. Однако маркетинговая воронка повышает узнаваемость вашего бизнеса, представляя его разнообразной аудитории. В конце концов, маркетинговая воронка работает для выявления тех, кто заинтересован в вашем продукте или услуге. Как только это будет инициировано, можно начинать процесс воронки продаж.

По сути, нижняя часть маркетинговой воронки отмечает начало воронки продаж. Без заботы о потенциальных клиентах будет очень сложно убедить их сотрудничать с вашим отделом продаж. Вы хотите получить квалифицированных потенциальных клиентов, потому что без этого много времени и денег ваших продаж будут потрачены впустую.

Воронки маркетинга и продаж работают рука об руку, чтобы беспрепятственно продвигать потенциальных клиентов от стадии осведомленности до превращения их в постоянных клиентов.

Как маркетинговая воронка помогает бизнесу расти

Любой бизнес, стремящийся к быстрому росту, должен внедрить эффективную маркетинговую воронку. Каждый бизнес хочет увеличить продажи, и воронка цифрового маркетинга поможет вам достичь этой цели намного быстрее.

Во-первых, маркетинговая воронка увеличит продажи за счет персонализированной работы с потенциальными клиентами. Предлагая контент и сообщения, адаптированные к интересам и действиям вашей аудитории, вы облегчите их продвижение по воронке продаж. Эта персонализация дает вам возможность узнать больше о вашей аудитории и гарантирует, что ваши продукты или услуги подходят для них, а также устраняет любые их болевые точки.

Еще одно преимущество воронки цифрового маркетинга заключается в том, что компании могут лучше понять поведение своей целевой аудитории, что упрощает заключение сделок. Однако для того, чтобы это произошло, компания должна иметь подходящие инструменты аналитики и автоматизации, чтобы добиться такой видимости. Чем больше вы знаете об интересах ваших клиентов, о том, где они проводят свое время и к какому типу покупателей они относятся, тем больше потенциальных клиентов вы сможете превратить в клиентов.

При этом маркетинговые воронки работают не только на то, чтобы воспитывать людей в процессе продаж, но также повышают осведомленность о вашем бренде, что чрезвычайно важно для развития и поддержания конкурентного преимущества. Интернет является домом для многих предприятий, пытающихся наладить связь с клиентами. По этой причине компаниям необходимо сосредоточиться на повышении своей узнаваемости и укреплении доверия среди своей аудитории. Это помогает создать ценность бренда, которая не только ведет к устойчивому бизнесу, но и значительно ускоряет его рост.

Развитие вашего бизнеса не должно быть трудным процессом. Освоение маркетинговой воронки для привлечения и лучшего понимания ваших потенциальных клиентов приведет к увеличению количества потенциальных клиентов, которых вы сможете легко конвертировать в клиентов.

Если вам нужна помощь в улучшении маркетинговой воронки или вы хотите узнать больше о том, как мы можем помочь вам в достижении ваших целей и задач, свяжитесь с нами сегодня. Если вы хотите узнать больше о цифровых воронках, посетите нашу страницу, которая отвечает на вопрос; Что такое воронка продаж входящего маркетинга? Это также загружаемая электронная книга для чтения в автономном режиме.